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질문과 답변
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기타
작성자 : 임기순
작성일 : 2022-10-29
조회 : 239
처음 상품보고 예약했는데 (그 상품은 6시경 출발이었음)아무 말없이 돌아가는 시간을 이틀전에 받았고 기사님이 역에 내려주고 가셨는데 1시간반을 역에서 기다려야하는 상황이네요. 여행공방 실망실망 대실망입니다.
같은 일행은 6시30분 기차타고 갔네요. 왕짜증
다시는 여행공방 안해야겠네요.
같은 일행은 6시30분 기차타고 갔네요. 왕짜증
다시는 여행공방 안해야겠네요.
| 2022-10-31, 임기순님에게 답변한 글입니다. |
안녕하세요 고객님 여행사 여행공방입니다!!
저희가 기존에는 좀 더 타이트한 열차표로 바로 탑승가능하시도록 열차표 발권을 진행해드렸으나, 최근 코로나가 잠잠해지고 가장 여행하기 좋은 가을계절 차량 정체가 너무 빈번하다보니 기존에 발권해드리던 아슬아슬한 일정의 열차시간대는 놓치는 사고가 많이 일어나서 조금 여유롭게 발권을 진행해드리는것으로 변경해드렸습니다. 해당일에는 원활환 도로정체환경에 조금 대기가 발생하셨던점 죄송합니다. 더욱더 세심하게 신경써드릴 수 있는 여행공방이 되도록 최선을 다하겠습니다.
저희가 기존에는 좀 더 타이트한 열차표로 바로 탑승가능하시도록 열차표 발권을 진행해드렸으나, 최근 코로나가 잠잠해지고 가장 여행하기 좋은 가을계절 차량 정체가 너무 빈번하다보니 기존에 발권해드리던 아슬아슬한 일정의 열차시간대는 놓치는 사고가 많이 일어나서 조금 여유롭게 발권을 진행해드리는것으로 변경해드렸습니다. 해당일에는 원활환 도로정체환경에 조금 대기가 발생하셨던점 죄송합니다. 더욱더 세심하게 신경써드릴 수 있는 여행공방이 되도록 최선을 다하겠습니다.