|
질문과 답변
|
|
기타
작성자 : 서정건
작성일 : 2026-08-02
조회 : 43
안녕하세요.
이번에 여행공방을 통해서 여행을 다녀왔습니다.
더운 날씨에 고생해주신 가이드분과 기사분께 감사드립니다.
하나 처음 출발때 혼선이 있었던 부분 때문에 건의드리는 글 작성합니다.
웹발신 문자에 "신갈영덕버스정류장(부산방향)"이 출발장소로 왔는데
카카오맵의 경우
1. "신갈영덕시외버스정류장"
2. "신갈버스정류장(하행)" <--- 이게 맞는 위치
네이버맵의 경우는 맞게 나오더라구요.
다른맵들은 확인 안해보았으나
저도 출발전 겨우 맞는 위치 확인하였고 다른 출발인원도 겨우 확인하여 탑승했다고하네요.
아마 유경험자분들은 크게 문제 안될텐데 저같은 첫 경험자들에게는 약간 혼선이 있을 수 있으니
이부분 혼선없게 문자내용 조정 부탁드립니다.
감사합니다.
이번에 여행공방을 통해서 여행을 다녀왔습니다.
더운 날씨에 고생해주신 가이드분과 기사분께 감사드립니다.
하나 처음 출발때 혼선이 있었던 부분 때문에 건의드리는 글 작성합니다.
웹발신 문자에 "신갈영덕버스정류장(부산방향)"이 출발장소로 왔는데
카카오맵의 경우
1. "신갈영덕시외버스정류장"
2. "신갈버스정류장(하행)" <--- 이게 맞는 위치
네이버맵의 경우는 맞게 나오더라구요.
다른맵들은 확인 안해보았으나
저도 출발전 겨우 맞는 위치 확인하였고 다른 출발인원도 겨우 확인하여 탑승했다고하네요.
아마 유경험자분들은 크게 문제 안될텐데 저같은 첫 경험자들에게는 약간 혼선이 있을 수 있으니
이부분 혼선없게 문자내용 조정 부탁드립니다.
감사합니다.
| 2026-08-03, 서정건님에게 답변한 글입니다. |
안녕하세요, 여행공방입니다.
먼저 여행공방을 이용해 주시고, 무더운 날씨에도 함께해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
또한 가이드와 기사님께 따뜻한 말씀까지 전해주셔서 감사드립니다.
남겨주신 의견도 꼼꼼히 확인하였습니다.
출발 안내 문자의 집결지 표기와 카카오맵 검색 결과가 달라 처음 이용하시는 고객님들께 혼란을 드릴 수 있다는 점을 말씀해 주셔서 감사합니다.
고객님께서도 직접 위치를 다시 확인하시느라 불편을 겪으셨을 텐데 죄송합니다.
말씀해 주신 내용을 내부적으로 검토하여 안내 문구를 보다 명확하게 개선하고, 지도 검색 시에도 쉽게 확인할 수 있도록 집결지 표기 방식을 보완하겠습니다.
소중한 시간을 내어 더 나은 서비스를 위한 의견을 전달해 주셔서 다시 한번 감사드리며,
앞으로도 더욱 편리하고 만족스러운 여행 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
먼저 여행공방을 이용해 주시고, 무더운 날씨에도 함께해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
또한 가이드와 기사님께 따뜻한 말씀까지 전해주셔서 감사드립니다.
남겨주신 의견도 꼼꼼히 확인하였습니다.
출발 안내 문자의 집결지 표기와 카카오맵 검색 결과가 달라 처음 이용하시는 고객님들께 혼란을 드릴 수 있다는 점을 말씀해 주셔서 감사합니다.
고객님께서도 직접 위치를 다시 확인하시느라 불편을 겪으셨을 텐데 죄송합니다.
말씀해 주신 내용을 내부적으로 검토하여 안내 문구를 보다 명확하게 개선하고, 지도 검색 시에도 쉽게 확인할 수 있도록 집결지 표기 방식을 보완하겠습니다.
소중한 시간을 내어 더 나은 서비스를 위한 의견을 전달해 주셔서 다시 한번 감사드리며,
앞으로도 더욱 편리하고 만족스러운 여행 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.